SellCa(セルカ)でのキャンセルは可能なの？違約金についても解説

セルカでのキャンセルについて

初めにセルカオークションでの、キャンセルについての簡単な表をお見せします。

図

これらについて、これから詳しく解説していきます。

セルカオークション開始前（出品が確定するまで）までは一切料金が発生することはありません。

査定の申し込みから、オークションへの出品準備完了までの間は費用が発生することもなく無料で利用することができます。

セルカオークションの開始前までは違約金なども発生せずにキャンセルすることが可能です。

次にセルカオークション開始後（出品確定～落札前）までのキャンセル可能かどうかについてです。

オークションが開始されてから終了するまでの間はキャンセルすることはできません。

最後にオークションが終了してからキャンセル可能かどうかについては次の２つのパターンがあります。

1.最低売却価格を超えて売買契約が成立した場合

2.最低売却価格を超えずに売買契約が不成立した場合

最低売却価格を超えたか超えなかったかでキャンセルする際、事情が大きく変わってきます。

それでは１の場合、キャンセル可能かどうかについてです。

１については無条件でのキャンセルはできません。

理由はすでに買取するための契約が成立しているからです。

落札したお客様もいろいろ悩み考えた末に落札しているので簡単にはキャンセルはできないのです。

それでは一切キャンセルができないのかというとキャンセルができる場合もあります。

どうしても何かしら理由が生じてキャンセルをする場合は10万円の違約金が発生します。

次に2の場合、キャンセルが可能かどうかについてです。

2については違約金も発生せずにキャンセルすることができます。

2のように最低売却価格に到達しなかった場合は以下の2つの選択肢からえらぶことができます。

・オークションへ再出品する
・再出品せずにオークションをキャンセルして終了する

ここでキャンセルをして終了すれば違約金が発生することはありません。

まとめると、車買取オークションセルカを利用した場合の違約金なしで、キャンセルできるのはオークション開始前とオークション終了後（落札に失敗）です。

オークション開始前であれば他で別の売り手が見つかったり、考えが変わり車を売ることをやめた場合でも問題はありません。

オークション開始後、売買契約が成立してしまった場合はクーリングオフ制度は使えません。

車の購入や売却は特定商取引法政令によりクーリングオフの適用外になっているからです。

クーリングオフが適用できるのは訪問販売の契約において買い手が商品について、十分に理解していない状況で言葉巧みに無理やり購入させてしまったような場合です。

セルカオークションについて申し込みをしようか検討している大半の人は、オークション開始までに無条件でキャンセルできるかどうかが最も関心が高いと思います。

セルカオークションを利用してみて途中で対応などに不満を感じたりすることもあるかもしれませんが、オークション開始までは無条件でキャンセルすることもできるため安心して利用することができます。