ボッタくり?詐欺?車買取業界って大丈夫なのかな・・・
様々な業界でもこうした話は聞きますが、今回は車買取業界って大丈夫なの?って思っている、そんな皆さんの疑問にお応えするためにも車業界の闇の存在についてお話していきます。
今回、お話をする内容の中では、皆さんも「えっ」って思うようなこともあるかもしれません。
実際、車を売却できたと思っても入金されなかったり、手数料が勝手に引かれてしまったりといったそんなトラブルもあるのです。
大切にされていた車を苦労して売却できたと思っても、後になってトラブルに巻き込まれないように車業界の闇を暴いて対策していただけたらと思います。
【車買取の闇】業界のちょっとコワい裏事情4選
皆さん、以下に挙げる4つのトラブルにはくれぐれも巻き込まれないように気をつけてください。もしかしたら皆さんにも実際に起こりえるかもしれない話です。
では、どのような対策を取っていけばよいのでしょうか?
1、買取額が入金されない
皆さん、「嘘でしょ」、「そんなのありえない」って思うかもしれませんが、じつはこんなトラブルに巻き込まれてしまったケースもあるのです。
せっかくご自分の愛車を高値で売却できたと喜んでいたのに入金されなかったらなんのために手放してしまったのか悔しくてたまりませんよね。
このようなケースはまれで、もっとも買取業者が悪いのは間違えないのですが、でも、どうして巻き込まれてしまったのか考えておく必要はあります。
おそらく金額だけで買取業者を決めてしまったがために起こってしまったトラブルではないでしょうか?
地元の知名度の高い買取業者ならば普通に取引をすればこのようなトラブルはありえないことです。
このようなトラブルは稀なので頻繁に起こることはないのですが、車買取方法も増えてきていますし、他業者よりも高値を提示して買取しようとする業者もまれにいるかもしれないので注意が必要です。
今後、このようなトラブルに巻き込まれないためには知名度の低い業者には十分に注意し、買取金額だけで絶対に業者を決めないことが大切です。
2、勝手に手数料が引かれる
車の売却金の受け取り方法は高額になるのでほとんど銀行振込だと思うのですが、手数料が勝手に引かれてしまうことは十分に考えられます。
基本的には買取プロセスの中に検査や査定を受けたり、振込手数料も無料として含まれている業者がほとんどなのです。
しかし、知名度の低い業者とのやり取りの際には注意が必要ですし、トラブルを未然に防ぐためには車の売却金の受け取り方法を、詳細に説明してもらって確認しておくことが大切です。
3、高額提示から難癖をつけて減額
買取業者もプロですので他業者よりも少しでも高値をつけることによって、興味を持ってもらおうと思うはずです。
普通は少しでも車を高値で買い取ってもらえる業者がよいと思うので、複数の業者から相見積もりを取って提示された査定金額を参考にしながらどこの業者にするかを決める方がほとんどです。
ですから、それを見透かした買取業者は他業者よりも高額金額を提示することによって、その買取業者に興味を持ち、車を売却してしまうケースは十分に考えられます。
もちろん、事前に提示した金額で買取をしてくれるならばまったく問題はないのですが、売却することが決まってからいろいろと理由をつけて事前に提示した金額よりも減額した金額で交渉をしてくる業者もいます。
このような業者はしつこく粘り強く、減額交渉をしてくるので、大概の人は結果的に減額を受け入れてしまうことになります。
4、強引に買取させようとしてくる
もし、押しの強い営業マンにあたってしまった際には注意が必要です。
まだ、十分に納得していないのに口車に乗せられてしまって、半ば強引に買取契約までこぎつけようとする業者もいます。
業者には毎月のノルマもあるので、査定員も必死になり、どうにか契約してもらいたいがために半ば強引に行動してしまうのかもしれません。
これは結局、業者の方針が影響している部分もあります。
良心的な業者はお客様にしっかりと説明をして、お客様が十分に納得したうえで契約する形になるのですが、業者も生き残っていくために必死なので半ば強引に契約してしまうのかもしれません。
皆さん、押しの強い営業マンって苦手ですよね?
もし、押しの強い営業マンに出会った際には自分が十分に納得していないことは絶対に首を縦に振らないよう心掛けることです。
ですが、こうしたケースの問題が発生しないような車買取方法もありますので、それについては後述紹介していきます。
車買取一括査定の闇
一括査定は複数の業者に見積もりを依頼することができるので非常に便利です。
でも、そんな一括査定でも先ほど紹介したほどの闇と呼ぶほど酷い事例ではないものの、リスクやデメリットなども多いのです。
今回はそんな中でも、特に被害レベルが大きくトラブルに発展しそうなケースを紹介していきます。
一括査定をした複数の業者が裏で繋がりを持っていて、事前に査定額をあまり高くしないように買取上限を決めているケースがあることです。
実際にどこまで真実なのかはわかりませんが、業者同士が裏で繋がり談合しているケースは十分に考えられます。
こうしたケースでは仮に一括査定をしてもらって、どの業者も査定額がほとんど変わらないような場合には、地域を変えて他の業者に査定してもらうなり、査定業者を増やしたりすれば解決することができます。
ですが、売り主側にとっては多くの査定立ち合いに付き合わなければならないので、負担が増しデメリットになるケースも多いです。
中古車オークションの闇
中古車オークションは一括査定でのデメリットなどを解消するために登場したサービスです。
中古車オークションといえばたった1回の査定立ち合いで複数の買取業者(1,000社~10,000社など)にアプローチができ、売り主も何度も立ち合いすることがないので負担も軽減されるメリットがあります。
中古車オークションはとても素晴らしいシステムなのですが、じつはこの中古車オークションにも隠された闇が存在するのです。
あのユーカーパックの闇報告?
中古車オークションを検討している方なら誰もがしっているであろう、あのタレントのローラを起用したユーカーパックにあやしげな、まるで闇のような事件が報告されました。
売り主がユーカーパックの中古車オークションに興味があるのにも関わらず、「何故か中古車オークションではなく通常買取に誘導されてしまう」のです。
ではなぜ、そんなことが起こるのかというと、ユーカーパックにとってはその方が儲けにも繋がるからです。
ですが、売り主にとっては根本からあったオークションというサービスを覆されたので、ユーカーパックは闇だといわれても仕方がないですよね。
メリットを消してしまうやり方
中古車オークションサービスを入口にしてお客さんを引きよせてから通常買取方法に誘導するようなやり方に問題があるのです。
中古車買取オークションのシステムは控えめにみてもとても素晴らしいのですが、勝手に通常買取方法に誘導されては中古車オークションのメリットが消えてしまいます。
こんな風に巧みにユーカーパック1社との通常買取にされてしまっては、他業者との見積もりすらできないことになるので、非常に不利な状況にもなってしまうのです。
もちろん、ユーカーパック側は車種・年式などお車の総合的な状態をみて、オークションへだすまでもないと勝手に判断をして、このような通常買取といった提案をしてきたのかもしれません。
しかし、もしこのようなケースが起こった場合には十分に気をつけて進めていくことが必要です。
車買取の悪徳業者を回避する方法
これまでもたくさんの事例を紹介してきましたが、大切なことは悪徳業者を回避する方法です。
1.大手の買取業者は安心?
結論からいうと有名な大手の買取業者だからといって絶対に安心だとはいえないのです。
大手になればなるほど会社の規模が大きくなるので、会社を維持していく上でも多くの利益を出すことが必要です。
また、コストを削減しようといった意識も強いために、少しでも安く買い叩いて仕入れを抑える必要がでてくるのです。
もちろん、買取金額が入金されないといった最悪なケースになるとは考えにくいですが、姑息な手段を使って少しでも安く買い取ろうとするケースが考えられるのです。
2.数社に査定を依頼する?
一括査定のように一度に複数の業者に依頼して相見積もりをとってもらうことが解決策にもなるのですが、最終的には自分の判断で交渉をしていかなければなりません。
毎日のように査定をしているプロの業者の方々を相手に素人であるあなた一人で立ち向かうのには無理があるので、あなたの利益を最大限にもたらす味方になってもらえる信頼できる人たちを探さなければなりません。
3、信用できる買取業者の見極め方
実際には信頼できる味方になってくれる人たちを探していくのはそんなにたやすいことではありません。
ですから、そんなシステムになっているサービスがあればそれを利用すればよいのです。
じつは中古車オークションを展開している業者にそんなシステムになっているサービスがあるのです。
業者と売主の間に入って、うまい具合に調整をしてくれるので、売主にとっても満足できるサービスになっています。
4、売主の味方になる仕組み
オークション業者にとっては買取金額ではなく、手数料をいただくことが収益にも繋がるので、売主にとって少しでもメリットのあるようなサービスを展開していかなければなりません。
オークションに参加する売主が増えることによって、会社の利益にもなるので、こうしたビジネスモデルでは100%とはいわないまでも必然的に売主の味方になりやすいサービスになっているのです。
使ってみればわかりますが、オークションが終了するまでサポートしてくれるので売主にとっても満足できるサービス内容になっています。
最後に
最後になりますが、信頼できる業者を見つけることは難しいので、システム上、売主の味方になりやすいオークションの方がおすすめであるというのが結論になります。
しかし、先ほど挙げたユーカーパックのような事例もあるので、どこの業者でもよいのかというとそうとはいえないのです。
オークションサービスを展開している会社はまだまだ少数なのですが、現時点で最もおすすめするのはセルカという新しい会社のサービスです。
セルカはバックに車業界では大きな影響力をもたらす会社が存在しているのです。
セルカが何故、そんなにおすすめなのか?セルカについての特徴などをもっと知りたい方がいましたら、以下の記事もご覧になってみてはいかがでしょうか?
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