セルカは信用できるサービスなのか、本当に他社よりも高く車が売れるのか、良い口コミや悪い口コミを見ながら真の評価をチェックしていきましょう
1、悪い口コミ
最初に悪い口コミから見ていきます。
まずはサービスについての口コミから見ていきましょう。
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現在ではかなり改善されてきているとは思いますが、サービス提供開始時にはシステムとして未熟な部分が多かったと思います(こちらの口コミは少し古いかもしれません)。
セルカは急成長するタイミングで人材不足に悩まされることはあるかもしれませんが、スタッフ教育やマニュアルの整備など、お客様への質の高いサービスを提供して頑張っていかなければなりません。
次にセルカで車が売れない理由についての口コミを見ていきましょう。
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セルカオークションでは最低落札価格を高く設定しすぎてしまうとその金額に到達せず車が売れないので、どうしても車を売却したいのならばセルカのスタッフに相談しながら適切な価格に設定することが必要です。
セルカオークションでは最低落札価格の設定はもちろん重要ですし、しっかりと設定したほうがいいとは思いますが、そもそも売ろうとしている車のポテンシャルに問題があれば、いくら多くの業者が参加していても高値は付きませんし、売ることも難しいです。
最後にセルカで車を高く売る方法についての口コミを見ていきましょう。
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セルカオークションで車を売ろうと思った時、別のサービスよりも高く売る方法としては事前に中古車ディーラーの見積もりを取っておいて、それを最低落札価格に設定すれば別のサービスよりも損をすることはありません。
これはちょっとしたテクニックですが、覚えておくと良いでしょう。
また、同様の口コミとして事前に、見積もりを取らずにセルカオークションで売れなかったときに、他の業者の方が高く売れたかもしれないというのは、あくまでも想像にすぎず、そんな風に考えるよりは事前に他の業者の見積もりを取っておくことがベストです。
そうすればその見積もりした金額を最低落札価格に設定すればどちらが高く売れるかどうかは比較できるので、仮にセルカオークションで売れなかったとしても見積もりした業者に売れば良いだけの話です。
2、良い口コミ
次に良い口コミを見ていきましょう。
まずはサービスについての口コミから見ていきましょう。
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これまでは専門の買取業者で中間マージンを取られることに慣れすぎていて、セルカのような良すぎる内容のサービスがあるわけはないと思っていました。
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今まで利益を多く取ってきた中古買取業界にセルカのような新しいサービスをする会社がでてきたら、今までどれだけ中古買取業界がボッタクッてきたのかがわかります。
世の中的にはそれが当たり前だったので、セルカのようなサービスがでてきたら「怪しい」と感じてしまうのも分かるし、仕方がないのかもしれません。
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ユーザーが多くいれば、どんなに些細なことでも不満を持つ方は必ずいるので、セルカが顧客100%目指すべきだとは思いますが、現実的にはサポート対応に100%満足する人なんていないと思うし、不可能だと思います。
批判が一切ないサービスというのはあり得ないので、セルカのスタッフは口コミを見て自分にとって何が必要なのかを知ることが大切です。
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LINEでのやり取りができるのはプラスですし、タイムリーに話が進んでいきますので、ちょっとしたことでも気軽に聞くことができるのは良いです。
次はセルカオークションについての口コミを見ていきましょう。
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セルカオークションの醍醐味は、海外への販路を持っていないディーラーや専門買取業者ならば安値しか付かなくても、特殊な販売網をもった業者にもアピールできるところです。
つまり、専門買取業者が次にいくらで売れるかでいくらで買ってくれるかどうかが決まってきます。
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セルカのカーオークションサービスは一見、手続きが面倒くさいように思えるかもしれませんが、実際は一括査定よりも全然らくちんでたくさんの買取業者からも営業電話が来ないのは嬉しいですし、ストレスがないのも良いです。
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走行距離が高いなどの高値が付きにくそうな悪条件が付いている中古車では買取業者側が高く売れる販売網も持っていないので、セルカのオークションを利用したほうが良さそうです。
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さすがに軽自動車で100万円も高く売れるのは嘘だと思いますが、20万でも高く売れたら嬉しいです。
3、セルカで起きたトラブル情報
セルカを利用しても本当に大丈夫なのかと不安に思っている方も多いと思います。
セルカは他のサービス会社のような一括査定などに比べると、仕組み上トラブルは少なくはなっていますが、そうはいってもトラブルがまったくないわけではないので、事前に知っておくと防げるようなトラブルもあるので確認しておきましょう。
4、セルカは途中でキャンセルできるのか?
セルカオークションにだそうと考えていてもキャンセルできるのかどうかは皆さんが気になることだと思います。
セルカを利用して途中でキャンセルが可能かどうかについてですが、セルカオークションの開催中はキャンセルすることはできませんが、基本的には途中でキャンセルすることは可能です。
ただし、キャンセルする際に違約金が発生するケースもありますので、キャンセルに関しては別の記事で詳しく紹介しているので、ご興味があれば参照してください。
5、セルカの手数料について知っておきましょう
皆さんはせっかく高く車が売れたと思っても、手数料が高ければがっかりしてしまいますよね。
手数料はわずか22,000円(税込)
セルカの手数料は22,000円(税込)なので、実際には非常に安く設定されているのですが、この金額を高いと感じるか安いと感じるかは人それぞれの受け取り方も異なるので、人によっては手数料として見せられると高く感じるかもしれません。
専門買取業者には手数料という項目がないため、手数料0円という認識をもっている方も多いと思いますが、実際には専門買取業者が見積もるとこれ以上の金額が引かれて提示されるのはご存知でしょうか?
セルカは隠れた手数料がない
これはFXや国際送金などで見られる仕組みとまったく同じで、手数料0円だと思って利用したら、実際には為替レートに高額な手数料が乗せられていて不利なレートで取引されてしまいます。
セルカは他の専門買取業者とは違って、お客様にわかりやすく手数料といった項目を提示しているので、怪しい隠れコストなどはありません。
セルカはお得?
こうしたことからもセルカの手数料が安いのかどうかは考えればわかると思います。
セルカのオークションで他の専門買取業者よりも何十万も高く売れた上に手数料が20,000円(税抜)でしたらトータルでも断然、お得ですよね。
以上のことからも手数料については特に心配することはないのですが、もう少しセルカのことについて知りたい方は以下のセルカ株式会社の情報も参考にしてください。
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6、セルカ株式会社の情報について
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セルカを運営しているクイックネットワーク株式会社は2017年10月に設立されたばかりの小さな会社ですが、関西圏の自動車業界では有名なジーライオングループに属しています。
ジーライオングループとは
ジーライオングループは1986年に小さな自動車整備工場からスタートして、現在は70社を超えるグループ企業へと成長しました。
ジーライオングループで行っている事業
ジーライオングループの事業は、フェラーリ、BMW、プジョーなど海外の多くの自動車正規ディーラーを運営していたり、中古車の輸出やパーツ販売など自動車に関わる多くのビジネスや幅広い事業展開をしております。
セルカのオークションサービスが軌道に乗って、短期間で多くの参加業者を獲得できたのはジーライオングループの影響なのではないでしょうか?
最後に
最後にセルカの口コミなどを色々見てきましたが、もっとセルカのサービス内容などについて知りたい方は以下のページをご覧になっていただけると、きっと疑問に思っていることなどを解消できるはずです。
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